范一飞：全面加快金融数字化转型步伐

2020中国（深圳）金融科技全球峰会昨日在深圳举行，中国人民银行副行长范一飞在出席峰会并发表致辞时表示，“十四五”是我国进入新发展阶段、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年，我们要以推动高质量发展为主题，全面加快金融数字化转型步伐，为双循环新发展格局贡献金融力量。

范一飞表示，扎实做好金融数字化转型工作，可以从五方面着手。

第一，深挖潜能，实现决策管理的数据驱动。金融业作为数据密集型行业，要充分发挥数据要素的倍增作用，实现靠数据支撑决策，用数据辅助管理。

第二，开拓创新，加快运营机制的敏捷重塑。金融机构IT系统要推动从集中式向分布式治理转变，从以账户为中心向以用户为中心、以场景为中心的运营模式转变。通过金融科技子公司、创新中心等方式，探索有利于科技成果应用、产品服务创新的敏捷化组织形式，提升金融对百姓诉求和市场需求的响应速度。

第三，与时俱进，聚焦业务模式的智慧再造。金融机构要积极运用机器人流程自动化、自然语言处理等技术，动态评估和深度优化业务流程。打通部门间的业务阻隔与流程断点，实现跨角色、跨时序的业务流程灵活定制与编排，全方位提升业务处理的智能化水平。同时，优化业务体验，融通业务渠道，运用物联网、虚拟现实等技术，推动实体网点向多模态、沉浸式、交互性智慧网点升级。基于全局统一客户视图，实现线上渠道与实体网点间信息互通共享、服务无缝衔接，打造高效融通的全渠道服务能力。

第四，多向赋能，推动生态体系的协同共建。金融机构要打造对内聚合产品与服务、对外联结合作机构与客户的数字化综合服务平台，建立互惠共赢的合作机制，探索平台加生态的新型商业模式。推动数字生态从线性链条向互为支撑、突出共进的网状剧增结构转型。推动金融服务与生产生活场景深度融合，全面融入实体经济关键动脉，广泛渗透到教育、医疗、交通、社保等老百姓日常生活的“毛细血管”，让金融资源精准配置到经济社会发展的关键领域和薄弱环节，突破普惠金融的“最后一公里”障碍。

第五，披坚执锐，强化风险防控的科技武装。金融业要利用科技赋能，加强金融安全体系和能力建设，扎牢织密金融创新安全网。建立涵盖不同市场主体的风险信息共享机制，多方协同的风险监控平台，动态感知风险全局态势，增强全天候自动监测能力，实现风险“看得见”。将风险归类分级并深入分析关联关系，准确研判影响范围和危害程度，做到风险“辨得清”。建立跨部门、跨机构、跨行业的联防联控体系，构筑异常交易自动化拦截与高效应急处置机制。全面提高金融业风险抵御能力，做到问题早预警、漏洞早补救，确保风险“管得住”。

在峰会上，深圳国家金融科技测评中心举行成立仪式，中汇金融科技有限公司举行揭牌仪式。范一飞表示，人民银行将积极支持国家金融科技测评中心、中汇金融科技有限公司等机构在鹏城生根结果，助力深圳走出一条安全、开放、可持续的金融科技发展之路，更好地履行改革开放新时期的新使命。

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